막힌 곳을 알려 주세요
문의는 메일과 전화로 받아요. 앱 안 더보기 → 도움말에서 보내면 앱 버전과 기종이 자동으로 붙어요.
전화 070-8027-2501 · 동의 철회도 이 창구로 받아요.
무슨 일이 있었는지, 언제, 어느 화면이었는지 적어 주시면 빨리 찾아요. 결제 문의는 결제한 스토어 계정과 결제 날짜도 알려 주세요.
자주 묻는 것
한집가계부는 어떤 앱인가요?
두 사람이 같은 가계부를 보고 각자 기록하고 고쳐요. 영수증을 찍으면 품목이 한 줄씩 쌓이고, 틀린 것만 고쳐 승인해요.
영수증 사진은 얼마나 보관하나요?
원본 사진은 검토 중에만 있고, 승인하거나 묶음을 지우면 바로 지워요. 검토를 끝내지 않은 묶음도 7일이 지나면 원본을 지워요.
상대방이 제 영수증 사진까지 보나요?
영수증은 올린 사람만 검토해요. 상대방에게는 승인해서 넣은 내역만 보여요.
고친 카테고리가 왜 다음에 그대로 나오나요?
카테고리를 한 번 고치면 다음부터 같은 품목은 그 값으로 들어와요. 배운 값은 그 가계부 안에 남고 두 사람이 같이 써요. 잘못 배웠으면 다시 고치면 돼요. 마지막에 고친 값이 이겨요.
내 영수증이 다른 사람 인식에 쓰이나요?
내가 고친 값을 다른 사람의 인식에 자동으로 쓰지 않아요. 무엇을 어디까지 쓰는지는 영수증 AI 보완·자동 인식 개선 동의서에 적어 뒀어요. 동의는 앱 설정에서 언제든 철회할 수 있어요.
얼마인가요?
가입하면 1개월 동안 모든 기능을 써요. 결제수단을 넣지 않고, 자동으로 청구되지 않아요. 체험이 끝난 뒤 계속 함께 쓰려면 월 2,200원 구독이에요. 해지는 App Store·Google Play 구독 관리에서 해요.
누가 가입할 수 있나요?
만 14세 이상이 가입해요.
계정을 지우고 싶어요
계정을 앱 안에서 지워요. 계정을 지우면 관련 데이터도 같이 지워져요. 함께 쓰던 가계부의 기록은 상대방의 것이기도 해서, 표시 이름만 지우고 내역은 남겨요. 자세한 범위는 개인정보 처리방침을 따라요.
광고 메일이 오나요?
광고 메일과 광고 푸시를 보내지 않아요.
더 볼 곳